Neem contact op met I-Real
Regelmatig krijgen wij de vraag bij wie je terecht kunt als je een vraag hebt over een project, je contract of andere zaken. Daarom hebben wij een overzicht gemaakt van alle afdelingen binnen I-Real en bij wie jij als gebruiker terecht kunt voor al jouw vragen.
Sales
Heb je een vraag over…
- Contracten
- Offertes
- Opzeggingen
- Escalaties
- Facturen
Dan staat de salesafdeling voor je klaar. Vanwege een aantal nieuwe gezichten, kan het zijn dat je een andere accountmanager hebt dan voorheen. Wil je weten wie jouw accountmanager voor 2021 is? Laat dan je gegevens achter via dit formulier en dan neemt hij/zij zo snel mogelijk contact met je op. Heb je vragen over bestellingen of andere commerciële vraagstukken? Neem dan contact met ons op via sales@i-real.nl.
Projecten
Heb je een vraag over…
- De planning van een project
- De oplevering van een project
- De status van een project
- Overige inhoudelijke vragen over jouw project?
Neem dan contact op met onze projectafdeling. Deze kun je bereiken via jouw vaste projectleider/consultant of via consultancy@i-real.nl.
Service
Heb je een vraag over…
- Een storing
- Gebruik van de software
- Bugs en wensen in de software
- Overige vragen
Ons Service Center staat voor je klaar! Meldingen kun je inschieten via ons nieuwe klantportaal. Liever bellen of mailen? Neem dan contact op via +31 (0)315-200031 of servicedesk@i-real.nl.
Heb je nog overige vragen of opmerkingen? Neem dan contact met ons op via +31 (0)314 366600 of via info@i-real.nl. Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
